Wir starten bald in Dresden & Umgebung
IT-Hilfe für kleine Unternehmen, bei Ihnen vor Ort in Dresden und Umgebung.
Die neue Kollegin fängt Montag an, der Drucker im Büro streikt, oder das WLAN reicht nicht bis ins hintere Zimmer? Ein geprüfter Gerätefreund aus der Nähe kommt zu Ihnen in Praxis, Kanzlei, Büro oder Laden. Sie buchen nur, wenn Sie Hilfe brauchen – ohne Wartungsvertrag.
- Geprüfte Gerätefreunde
- Höchstens 18 € je 15 Minuten, mindestens 30 Minuten
- Keine Lösung, kein Geld
Wobei ein Gerätefreund hilft.
Typische Anlässe
- Ein neuer Mitarbeiter fängt an, und sein Laptop ist noch nicht eingerichtet.
- Der Drucker im Büro druckt nur noch von einem Computer aus.
- Im Behandlungs- oder Besprechungsraum ist das WLAN zu schwach.
Arbeitsplätze einrichten
Neue Computer und Laptops einrichten, Konten anlegen und Programme installieren, für die Sie Lizenzen haben.
Drucker für alle
Drucker und Scanner so einrichten, dass alle Arbeitsplätze darauf zugreifen können.
WLAN und Internet
Router einrichten und absichern, Geräte verbinden und ein eigenes WLAN für Kunden oder Gäste anlegen.
E-Mail auf allen Geräten
Geschäftliche Postfächer auf Computern und Smartphones einrichten.
Diensthandys und Tablets
Smartphones und Tablets für Ihr Team einrichten und Daten von alten Geräten übernehmen.
Fehler finden
Wenn ein Gerät streikt, sucht der Gerätefreund vor Ort die Ursache und behebt sie.
Was nicht dazugehört
Unsicher, ob Ihr Anliegen dazugehört? Fragen Sie uns: hallo@geraetefreund.de
- Arbeiten an Firmenservern
- Datenrettung und Hilfe nach Hackerangriffen
- Wartungsverträge mit fester Bereitschaft
- Reparatur defekter Hardware
Einfach und fair.
Sie zahlen nur die Zeit, die der Gerätefreund bei Ihnen arbeitet.
Höchstens 18 € je angefangene 15 Minuten
Inkl. MwSt. · mindestens 30 Minuten
Preis vor der Buchung
Den genauen Satz legt Ihr Gerätefreund fest. Sie sehen ihn vorher – verbindlich wird er erst mit Ihrer Zustimmung.
In der Regel ohne Anfahrtskosten
Nur in Ausnahmefällen kann eine Anfahrtsgebühr von höchstens 15 € anfallen.
Keine Lösung, kein Geld
Lässt sich Ihr Problem nicht lösen, zahlen Sie nichts.
So läuft es ab
- 01
Anliegen schildern
Beschreiben Sie in eigenen Worten, was nicht klappt, und wählen Sie eine Wunschzeit. Ein Konto brauchen Sie nicht. Wie abgerechnet wird, sehen Sie, bevor Sie absenden.
- 02
Ein Gerätefreund übernimmt
Ein geprüfter Gerätefreund aus Ihrer Nähe nimmt den Auftrag an. Sie sehen, wer kommt und wann.
- 03
Hilfe bei Ihnen zu Hause
Er löst das Problem an Ihrem Gerät und erklärt jeden Schritt. Die Arbeitszeit wird vor Ort per GPS erfasst, zum Schluss bestätigen Sie mit Ihrer Unterschrift.
Gut zu wissen.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Schreiben Sie uns: hallo@geraetefreund.de
Oder rufen Sie an: 0351 828 535 80
Bekomme ich eine Rechnung auf meine Firma?
Ja. Bei der Buchung geben Sie Firmenname und Rechnungsadresse an, auf Wunsch auch Ihre Umsatzsteuer-ID.
Brauche ich einen Wartungsvertrag?
Nein. Sie buchen einen Gerätefreund, wenn Sie Hilfe brauchen, und zahlen nur die Arbeitszeit bei Ihnen vor Ort. Wartungsverträge mit fester Bereitschaft bieten wir nicht an.
Helfen Sie auch an unserem Server?
Nein. Arbeiten an Firmenservern, Datenrettung und Hilfe nach Hackerangriffen gehören nicht dazu. Gerätefreunde helfen bei Computern, Druckern, WLAN und Smartphones am Arbeitsplatz.
Was kostet die IT-Hilfe?
Sie zahlen höchstens 18 € je angefangene 15 Minuten inkl. MwSt. für die Arbeitszeit bei Ihnen vor Ort, Mindestbuchung 30 Minuten. Den genauen Satz legt der Gerätefreund fest. In der Regel zahlen Sie keine Anfahrtskosten. Nur in Ausnahmefällen, etwa bei einer weiten Anfahrt, kann eine Anfahrtsgebühr von höchstens 15 € anfallen. Alle Preise sehen Sie vor der Buchung. Verbindlich werden sie erst mit Ihrer Zustimmung. Wie lange es dauert, hängt von Gerät und Anliegen ab. Lässt sich Ihr Problem nicht lösen, zahlen Sie nichts.
Kann ich schon einen Termin buchen?
Noch nicht. Wir bereiten den Start in Dresden & Umgebung gerade vor. Wenn Sie sich vormerken, sagen wir Ihnen Bescheid, sobald Sie Ihren ersten Gerätefreund buchen können.
Alle Leistungen im Überblick.
Computer & Laptop
Neuen Computer einrichten, Daten umziehen, Fehler finden – mit Windows und am Mac.
Smartphone & Tablet
Neues Handy einrichten, Kontakte und Fotos umziehen, Apps erklären – Android und iPhone.
Drucker & Scanner
Drucker anschließen und ins WLAN bringen, Druck- und Scanprobleme lösen.
WLAN & Internet
Router einrichten, Geräte verbinden, langsames oder abbrechendes WLAN untersuchen.
Fernseher
Fernseher und Receiver einrichten, Sender sortieren, Mediathek und Streaming startklar machen.
Smart Home
Vernetzte Lampen, Steckdosen, Thermostate und Sprachassistenten einrichten und verbinden.
Seien Sie dabei, wenn es losgeht.
Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir sagen Ihnen Bescheid, sobald Sie Ihren ersten Gerätefreund buchen können.
Sie kennen sich selbst gut mit Technik aus? Gerätefreund werden