Zum Inhalt springen

Wir starten bald – auch in Heidenau

Technik, in Ruhe erklärt. Bei Ihnen in Heidenau.

Ob in Mügeln, Heidenau-Süd oder Großsedlitz: Ein Gerätefreund aus Ihrer Nachbarschaft kommt zu Ihnen nach Hause. Er löst das Problem an Ihrem Gerät und erklärt jeden Schritt so, dass Sie es danach selbst können.

Keine Werbung, keine Weitergabe.

  • Geprüfte Gerätefreunde
  • Höchstens 18 € je 15 Minuten, mindestens 30 Minuten
  • Keine Lösung, kein Geld

So wird es funktionieren.

Drei Schritte. Kein Konto, kein Fachwissen.

  1. 1

    Anliegen schildern

    Beschreiben Sie in eigenen Worten, was nicht klappt, und wählen Sie eine Wunschzeit. Ein Konto brauchen Sie nicht. Wie abgerechnet wird, sehen Sie, bevor Sie absenden.

  2. 2

    Ein Gerätefreund übernimmt

    Ein geprüfter Gerätefreund aus Ihrer Nähe nimmt den Auftrag an. Sie sehen, wer kommt und wann.

  3. 3

    Hilfe bei Ihnen zu Hause

    Er löst das Problem an Ihrem Gerät und erklärt jeden Schritt. Die Arbeitszeit wird vor Ort per GPS erfasst, zum Schluss bestätigen Sie mit Ihrer Unterschrift.

Wobei ein Gerätefreund hilft.

  • Computer & Laptop

    Neuen Computer einrichten, Daten umziehen, Fehler finden – mit Windows und am Mac.

  • Smartphone & Tablet

    Neues Handy einrichten, Kontakte und Fotos umziehen, Apps erklären – Android und iPhone.

  • Drucker & Scanner

    Drucker anschließen und ins WLAN bringen, Druck- und Scanprobleme lösen.

  • WLAN & Internet

    Router einrichten, Geräte verbinden, langsames oder abbrechendes WLAN untersuchen.

  • Fernseher

    Fernseher und Receiver einrichten, Sender sortieren, Mediathek und Streaming startklar machen.

  • Smart Home

    Vernetzte Lampen, Steckdosen, Thermostate und Sprachassistenten einrichten und verbinden.

In ganz Heidenau.

  • Mügeln
  • Heidenau-Süd
  • Großsedlitz
  • Gommern
  • Kleinsedlitz
  • Wölkau

In allen Stadtteilen. In der Regel ohne Anfahrtskosten.

Worauf Sie sich verlassen können.

Wer jemanden in die eigene Wohnung lässt, braucht mehr als ein Versprechen. Deshalb gelten bei uns vier feste Regeln.

  1. 01

    Geprüft, bevor es losgeht

    Jeder Gerätefreund stellt sich uns in einem Video vor und besteht einen Einführungstest. Wir prüfen jedes Profil persönlich – erst dann sieht er Aufträge.

  2. 02

    Nur die Zeit vor Ort zählt

    Die Arbeitszeit startet erst bei Ihnen vor Ort und wird per GPS erfasst. Zum Schluss sehen Sie Dauer und Betrag und bestätigen mit Ihrer Unterschrift. Sie zahlen höchstens 18 € je angefangene 15 Minuten inkl. MwSt., Mindestbuchung 30 Minuten. In der Regel zahlen Sie keine Anfahrtskosten. Nur in Ausnahmefällen, etwa bei einer weiten Anfahrt, kann eine Anfahrtsgebühr von höchstens 15 € anfallen.

  3. 03

    Keine Lösung, kein Geld

    Lässt sich Ihr Problem nicht lösen, zahlen Sie nichts.

  4. 04

    Ihre Adresse bleibt privat

    Adresse und Telefonnummer sieht nur der Gerätefreund, der Ihren Auftrag übernimmt.

Kommt ein Gerätefreund auch nach Heidenau-Süd oder Großsedlitz?

Ja. Zum Start helfen wir in ganz Heidenau, in allen Stadtteilen: Mügeln, Heidenau-Süd, Großsedlitz, Gommern, Kleinsedlitz, Wölkau.

Fallen in Heidenau Anfahrtskosten an?

Wohnt Ihr Gerätefreund in Heidenau oder nicht weit davon, zahlen Sie in der Regel keine Anfahrt. Ist sein Weg zu Ihnen länger als 10 km, kann er eine Anfahrtsgebühr von höchstens 15 € anfordern – Sie sehen sie vor der Buchung und entscheiden selbst.

Was kostet die Hilfe in Heidenau?

Sie zahlen höchstens 18 € je angefangene 15 Minuten inkl. MwSt. für die Arbeitszeit bei Ihnen vor Ort, Mindestbuchung 30 Minuten. Den genauen Satz legt der Gerätefreund fest. In der Regel zahlen Sie keine Anfahrtskosten. Nur in Ausnahmefällen, etwa bei einer weiten Anfahrt, kann eine Anfahrtsgebühr von höchstens 15 € anfallen. Alle Preise sehen Sie vor der Buchung. Verbindlich werden sie erst mit Ihrer Zustimmung. Wie lange es dauert, hängt von Gerät und Anliegen ab. Lässt sich Ihr Problem nicht lösen, zahlen Sie nichts.

Kann ich schon einen Termin buchen?

Noch nicht. Wir bereiten den Start in Dresden & Umgebung gerade vor. Wenn Sie sich vormerken, sagen wir Ihnen Bescheid, sobald Sie Ihren ersten Gerätefreund buchen können.

Seien Sie dabei, wenn es losgeht.

Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir sagen Ihnen Bescheid, sobald Sie Ihren ersten Gerätefreund buchen können.

Keine Werbung, keine Weitergabe.

Sie kennen sich selbst gut mit Technik aus? Gerätefreund werden