Wir starten bald in Dresden & Umgebung
Smart-Home-Hilfe, bei Ihnen zu Hause in Dresden und Umgebung.
Die neue Lampe soll per Handy schalten, der Sprachassistent versteht nichts, oder die App findet das Gerät nicht? Ein Gerätefreund kommt zu Ihnen, verbindet alles miteinander und zeigt Ihnen, wie Sie es bedienen.
- Geprüfte Gerätefreunde
- Höchstens 18 € je 15 Minuten, mindestens 30 Minuten
- Keine Lösung, kein Geld
Wobei ein Gerätefreund hilft.
Typische Anlässe
- Die smarten Lampen sind gekauft, aber die App findet sie nicht.
- Der Sprachassistent soll das Licht schalten und an Termine erinnern.
- Die Heizkörperthermostate sollen nach Zeitplan regeln.
Geräte einrichten
Vernetzte Lampen, Zwischenstecker oder Heizkörperthermostate in der App anmelden und mit dem WLAN verbinden.
Sprachassistenten
Einen Sprachassistenten wie Alexa oder Google Assistant einrichten und mit Ihren Geräten verbinden.
Zeitpläne und Abläufe
Licht und Heizung nach Zeitplan schalten lassen, damit Sie nicht daran denken müssen.
Alles in einer App
Geräte verschiedener Hersteller nach Möglichkeit in einer App zusammenführen.
Verbindungsprobleme lösen
Wenn ein Gerät nicht mehr reagiert oder die Verbindung verliert, sucht der Gerätefreund die Ursache.
Was nicht dazugehört
Unsicher, ob Ihr Anliegen dazugehört? Fragen Sie uns: hallo@geraetefreund.de
- Elektroarbeiten, etwa fest verdrahtete Schalter, Leuchten oder Thermostate – dafür ist ein Elektriker zuständig
- Reparatur von Haushaltsgeräten
Einfach und fair.
Sie zahlen nur die Zeit, die der Gerätefreund bei Ihnen arbeitet.
Höchstens 18 € je angefangene 15 Minuten
Inkl. MwSt. · mindestens 30 Minuten
Preis vor der Buchung
Den genauen Satz legt Ihr Gerätefreund fest. Sie sehen ihn vorher – verbindlich wird er erst mit Ihrer Zustimmung.
In der Regel ohne Anfahrtskosten
Nur in Ausnahmefällen kann eine Anfahrtsgebühr von höchstens 15 € anfallen.
Keine Lösung, kein Geld
Lässt sich Ihr Problem nicht lösen, zahlen Sie nichts.
So läuft es ab
- 01
Anliegen schildern
Beschreiben Sie in eigenen Worten, was nicht klappt, und wählen Sie eine Wunschzeit. Ein Konto brauchen Sie nicht. Wie abgerechnet wird, sehen Sie, bevor Sie absenden.
- 02
Ein Gerätefreund übernimmt
Ein geprüfter Gerätefreund aus Ihrer Nähe nimmt den Auftrag an. Sie sehen, wer kommt und wann.
- 03
Hilfe bei Ihnen zu Hause
Er löst das Problem an Ihrem Gerät und erklärt jeden Schritt. Die Arbeitszeit wird vor Ort per GPS erfasst, zum Schluss bestätigen Sie mit Ihrer Unterschrift.
Hilfe in Ihrer Nähe.
- Dresden
- Pirna
- Heidenau
- Radebeul
- Coswig
- Freital
Und alles dazwischen. In ganz Dresden und in der Regel bis etwa 30 Kilometer um die Stadt.
Ihr Ort ist nicht dabei? Fragen Sie uns: hallo@geraetefreund.de
Gut zu wissen.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Schreiben Sie uns: hallo@geraetefreund.de
Was kostet die Hilfe beim Smart Home?
Sie zahlen höchstens 18 € je angefangene 15 Minuten inkl. MwSt. für die Arbeitszeit bei Ihnen vor Ort, Mindestbuchung 30 Minuten. Den genauen Satz legt der Gerätefreund fest. In der Regel zahlen Sie keine Anfahrtskosten. Nur in Ausnahmefällen, etwa bei einer weiten Anfahrt, kann eine Anfahrtsgebühr von höchstens 15 € anfallen. Alle Preise sehen Sie vor der Buchung. Verbindlich werden sie erst mit Ihrer Zustimmung. Wie lange es dauert, hängt von Gerät und Anliegen ab. Lässt sich Ihr Problem nicht lösen, zahlen Sie nichts.
Welche Geräte richtet ein Gerätefreund ein?
Geräte, die sich per App oder WLAN steuern lassen und keinen Elektroanschluss brauchen, zum Beispiel Lampen, Zwischenstecker, Heizkörperthermostate und Sprachassistenten. Was fest verdrahtet werden muss, übernimmt ein Elektriker.
Was sollte ich bereitlegen?
Die Geräte samt Verpackung – darauf stehen oft Codes für die Einrichtung –, Ihr WLAN-Passwort und Ihr Handy.
Kann ich schon einen Termin buchen?
Noch nicht. Wir bereiten den Start in Dresden & Umgebung gerade vor. Wenn Sie sich vormerken, sagen wir Ihnen Bescheid, sobald Sie Ihren ersten Gerätefreund buchen können.
Wobei wir noch helfen.
Computer & Laptop
Neuen Computer einrichten, Daten umziehen, Fehler finden – mit Windows und am Mac.
Smartphone & Tablet
Neues Handy einrichten, Kontakte und Fotos umziehen, Apps erklären – Android und iPhone.
Drucker & Scanner
Drucker anschließen und ins WLAN bringen, Druck- und Scanprobleme lösen.
WLAN & Internet
Router einrichten, Geräte verbinden, langsames oder abbrechendes WLAN untersuchen.
Fernseher
Fernseher und Receiver einrichten, Sender sortieren, Mediathek und Streaming startklar machen.
Seien Sie dabei, wenn es losgeht.
Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir sagen Ihnen Bescheid, sobald Sie Ihren ersten Gerätefreund buchen können.
Sie kennen sich selbst gut mit Technik aus? Gerätefreund werden